Conditions Générales de Ventes

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Les conditions générales de ventes régissent l’ensemble des transactions établies sur le catalogue. Toute commande passée sur ce site suppose du client son acceptation inconditionnelle et irrévocable de ces conditions.

Article 1 – Objet

Le présent contrat est un contrat de vente à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits sur Internet, par l’intermédiaire de notre store www.magma-shopping.com spécialisé dans les produits électroniques et la gestion de flux multimédia régi par les lois en vigueur de sa domiciliation.

Article 2 – Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en Euro toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire.

La conversion devise est affichée en Euro lors de la sélection des produits.

Toutes les commandes quelle que soit leurs origines sont payables en Euros.

www.magma-shopping.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

Article 3 – Commandes

Vous pouvez passer commande :

  • Sur Internet : www.magma-shopping.com

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation au moment de la validation de votre commande.

www.magma-shopping.com se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d’approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

Article 4 – Validation de votre commande

Toute commande figurant sur le site www.magma-shopping.com suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Un récapitulatif des informations de votre commande sera transmis à l’adresse e-mail de votre commande

Article 5 – Paiement

Pour régler votre commande, vous choisissez le moyen de paiement parmi ceux proposés par www.magma-shopping.com au niveau de la page de paiement.

Dans ce cas, la remise de la transaction pour débit de votre compte est effectuée instantanément avec la confirmation de livraison.

Vos paiements sécurisés sont réalisés par carte de crédit via notre prestataire de paiement.

Le consommateur garantit à www.magma-shopping.com qu’il dispose bien des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui- même, lors de la validation du bon de commande.

En cas de paiement par carte bancaire, les dispositions relatives à l’utilisation frauduleuse du moyen de paiement prévues dans les conventions conclues entre le consommateur et l’émetteur de la carte entre  www.magma-shopping.com et son établissement bancaire s’appliquent.

Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué.

Le débit de la carte est effectué momentanément avec la réception de la commande. En cas de livraisons fractionnées, seuls les produits expédiés sont débités.

Article 6 – Rétractation

Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétraction sous conditions valables.

Les retours qui concernent les produits tangibles sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Les frais de retour sont à votre charge.

Les produits numériques commandés et expediés par mail sont exclus de ce droit.

En cas d’exercice du droit de rétractation, www.magma-shopping.com procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 15 jours jours ouvrés suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Article 6.1 – Satisfait ou Remboursé 

Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit à notre engagement satisfait ou remboursé.

Les retours qui concernent les produits tangibles sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. 

Une somme forfaitaire sur les biens numériques de 19,99 € de frais d’activation sera déduit de votre achat pour notre service.

Si votre matériel, votre application, ou votre FAI utilisé ne corresponds pas à notre minimum de configuration nous ne sommes pas responsable de cette cause et à notre engagement de remboursement. 

Toutes  utilisations frauduleuses ou multiples utilisations de vos accès sur plusieurs appareils ne pourront pas bénéficier de cette engagement comme spécifié dans votre bon de commande. 

Toute réclamation devra nous parvenir par courrier LRAR à notre siège social.

A validation de votre réclamation www.magma-shopping.com procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 5 à 10 jours jours ouvrés suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Article 7- Disponibilité

Nos produits sont proposés tant qu’ils sont visibles sur le www.magma-shopping.com dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité.
En cas d’indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué.

Article 8 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.

En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.

En cas de livraisons par un transporteur, www.magma-shopping.com ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.

Article 9 – Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par mail sur www.magma-shopping.com dans le délai de 48h de la livraison.

Les produits doivent nous être retournés dans l’état dans lequel vous les avez reçus avec l’ensemble des éléments (accessoires, emballage, notice…). Les frais d’envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs.

Les dispositions de cet Article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l’article 6.

Article 10 – Force majeure

www.magma-shopping.com n’est tenu pour l’exécution de ses obligations que dans la mesure où aucun événement de force majeure ne vient les entraver.

Article 11 – Litige

Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit de Hong Kong.

 À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de Commerce de Hong Kong.

 

www.magma-shopping.com vous remercie de votre confiance nous espérons que vous apprécierez nos produits et services.

Notre service est à votre disposition pour votre commande 7/7 par email.